印度 LPG 用户须在 8 月 16 日前完成 Aadhaar e-KYC，否则失去补贴家用燃气价格

印度石油及其他国有石油营销公司告知国内 LPG 客户，须在 2026 年 8 月 16 日（周六） 前完成 基于 Aadhaar 的生物识别 e-KYC，否则在认证完成前将失去 补贴家用燃气钢瓶 资格。8 月 11 日，印度石油再次发布公开提醒，最终短信警报已送达数百万认证仍待完成的 Indane、Bharat Gas 和 HP Gas 用户——推动许多家庭核查预订规则、补贴状态及截止前的办理流程。

编辑部注：本文由印度石油及其他公营石油营销公司的客户通知与公告，以及 CNBC TV18、Business Today、Zee Business、News18 于 2026 年 8 月 11–13 日的报道整理而成。家用价格因城市而异并随公示价格调整；商用价格显著更高。

8 月 16 日期限的要求

该规则适用于 Aadhaar e-KYC 仍未完成 的客户。已完成生物识别认证者 无需重复办理。

受影响对象	须采取的行动
e-KYC 待完成的 Indane / 印度石油 客户	须在 2026 年 8 月 16 日 前完成认证
e-KYC 待完成的 Bharat Gas（BPCL） 客户	按公司提醒，同样截止日
e-KYC 待完成的 HP Gas（HPCL） 客户	按公司提醒，同样截止日
普拉丹·曼特里·乌贾瓦拉计划（PMUY） 受益者	须保持认证状态以继续享受补贴

石油公司将该步骤描述为 强制性 Aadhaar 生物识别认证——有时称为 e-KYC 或 人脸认证——以确认 LPG 连接属于真实家庭消费者。

错过期限的后果

各公司已明确说明：错过 8 月 16 日并不会自动注销 LPG 连接，但在 e-KYC 完成前可能无法以 公示家用价格 领取钢瓶。

结果	详情
连接状态	一般 不会终止；客户仍可稍后完成 e-KYC
家用价格钢瓶	认证完成前 无资格
补贴 / PMUY 福利	e-KYC 待完成的符合条件受益者可能 中断
过渡定价	报道显示，许多家庭可能须以 商用价格 预订，远高于标准 14.2 公斤 家用充装价
临时暂停	部分 Bharat Gas 通知提及 e-KYC 完成前 暂时停供 钢瓶——并非永久断连

印度媒体广泛引用的印度石油致待认证客户短信如下：

「尊敬的客户，以家用价格领取 LPG 钢瓶须完成 e-KYC。尽管此前已提醒，您至今尚未完成 e-KYC。您可通过 IndianOil ONE 应用、经销商或配送员在家完成 e-KYC。若未在 2026 年 8 月 16 日前完成 e-KYC，在 e-KYC 完成前将无资格以家用价格领取钢瓶。请尽快完成 e-KYC。」

8 月 11 日，印度石油另发公告：「今日完成生物识别 Aadhaar 认证（eKYC），畅享顺畅 LPG 体验！」——引导用户通过 IndianOil ONE 应用、配送员或 Indane 经销商办理。

当局加强认证的原因

公营石油营销公司（OMC）将此次推进定位为合规与反欺诈措施：

• 清除重复或虚假连接，避免消耗补贴预算
• 将钢瓶配送与已认证 Aadhaar 持有人匹配
• 保护 家用 LPG 定价与 PMUY 支持的完整性

报道显示，Aadhaar e-KYC 于 2026 年 3 月 对非 PMUY 客户成为强制要求，PMUY 受益者则面临更早的认证时间表。至 8 月中旬仍有大量家庭未完成认证，促使通过短信、应用通知及经销商触达传达 8 月 16 日 硬性截止日。

如何完成 LPG Aadhaar e-KYC

客户仅可通过 官方渠道 完成认证——勿通过陌生链接或第三方来电。

供应商	官方途径
Indane / 印度石油	IndianOil ONE 手机应用；前往 Indane 经销商；钢瓶送达时联系 配送员
Bharat Gas / BPCL	Hello BPCL 应用；授权经销商；有提供时联系配送人员
HP Gas / HPCL	HP Pay 应用；经销商网点；配送员

部分机构还支持符合条件的用户使用 Aadhaar FaceRD 认证。流程通常涉及与登记在案的连接持有人 Aadhaar 号码绑定的 生物识别或人脸验证。

诈骗警示

OMC 与消费者公告反复警告 钓鱼 风险：

• 勿点击 短信或 WhatsApp 中的陌生链接
• 勿向 自称燃气代理的来电者提供 Aadhaar 号码、OTP 或银行信息
• 仅通过公司应用、官网或授权经销商完成 e-KYC

近期提醒时间线

日期	进展
2026 年 3 月	强制性 Aadhaar e-KYC 扩展至 非 PMUY 家用 LPG 客户
2026 年 8 月上旬	向认证 待完成 家庭发送最终短信活动
2026 年 8 月 11 日	印度石油在截止日前再次发布紧急公开提醒
2026 年 8 月 16 日	待认证客户保留 家用价格 资格的截止日

8 月 12–13 日 的报道在周末截止日前放大了期限关注度，许多家庭搜索 LPG 预订、补贴规则 及 e-KYC 分步指南。

无需行动的对象

若石油公司应用或经销商确认 e-KYC 已完成，8 月 16 日前无需进一步操作。截止日仅针对公司记录中标记为 待完成 的连接——即收到反复短信提醒的群体。

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讨论

1. 将补贴家用燃气与 Aadhaar 生物识别认证挂钩，对每个家庭而言是否公平？

政策旨在制止重复连接，但也为错过早前通知或难以使用应用与经销商的人设下硬性期限。

2. 若 e-KYC 仍待完成，您最信任哪个渠道——公司应用、经销商，还是上门配送员？

欢迎分享有效做法，或 8 月 16 日截止前遇到的障碍。

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本文为新闻及一般消费者信息，不构成法律或财务建议。查询具体连接状态，请使用石油公司官方应用或授权经销商。